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Madame, Monsieur, Cher client
Nous attachons une importance toute particulière à la qualité de nos prestations, et serions très heureux d'obtenir votre appréciation sur nos différents services. Merci par avance de votre précieuse collaboration.

 SERVICE COMMERCIAL VOITURES NEUVES Très Satisfait Satisfait Insatisfait
Accueil du vendeur
Compétences du vendeur
Courtoisie de la secrétaire commerciale
Joindre votre interlocuteur par téléphone
Essai du véhicule
Livraison du véhicule
Expo gamme
Offre de financement




















 SERVICE COMMERCIAL VOITURES D’OCCASION Très Satisfait Satisfait Insatisfait
Courtoisie du vendeur
Compétences du vendeur
Joindre votre interlocuteur par téléphone
Livraison du véhicule
Offre de financement
Qualité de la préparation du véhicule














 SERVICE APRES-VENTE Très Satisfait Satisfait Insatisfait
Délai d’obtention d’un rendez-vous
Temps d’attente à la réception
Courtoisie du réceptionnaire
Exécution totale des travaux
Durée de l’intervention
Propreté du véhicule
Clarté de la facture
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Récupération du véhicule























 PIECES DETACHEES ET ACCESSOIRES Très Satisfait Satisfait Insatisfait
Accueil
Rapidité du service
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